1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Art der erfassten Daten

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst. Das passiert bei jeder Website – es hilft uns zu verstehen, wie Menschen unsere Plattform nutzen und wo wir Verbesserungen vornehmen können.

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Zuvor besuchte Website (Referrer-URL)
• Aufgerufene Seiten auf unserer Website

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder sich für unsere Lernprogramme anmelden, geben Sie uns bewusst bestimmte Informationen. Wir fragen nur nach dem, was wir wirklich brauchen:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt bei Kontaktanfragen
• Informationen zu Ihren Bildungsinteressen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten nur für konkrete, nachvollziehbare Zwecke. Hier ist genau aufgeschlüsselt, wofür wir welche Informationen nutzen:

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Das ist ein Versprechen, das wir sehr ernst nehmen. Ihre Informationen dienen ausschließlich dazu, Ihnen unsere Bildungsangebote bereitzustellen und zu verbessern.

4. Weitergabe von Daten

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag:

Hosting-Anbieter

Unsere Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Hosting-Anbieter hat Zugriff auf die auf unseren Servern gespeicherten Daten, ist aber vertraglich verpflichtet, diese nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten.

E-Mail-Dienste

Für den Versand von Kurs-Updates und Informationen nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister mit Servern in Deutschland. Auch hier gelten strenge Datenschutzvereinbarungen.

Zahlungsabwicklung

Bei Kursbuchungen werden Zahlungsinformationen direkt an zertifizierte Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

5. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist. Das klingt vage, aber hier sind die konkreten Zeiträume:

• Kontaktanfragen werden 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht
• Kursteilnehmer-Daten bleiben für die Dauer des Kurses plus 24 Monate gespeichert
• Technische Log-Daten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
• Rechnungsdaten müssen aus steuerrechtlichen Gründen 10 Jahre aufbewahrt werden
• Newsletter-Anmeldungen bleiben aktiv, bis Sie sich abmelden

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten systematisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren:

7. Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die meisten Websites verwenden sie, und sie sind oft notwendig, damit die Seite richtig funktioniert.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies können wir den Service nicht bereitstellen.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, das Nutzererlebnis zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert erfasst und nicht mit Ihrer Person verknüpft.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browser-Einstellungen Cookies komplett deaktivieren.

8. Datensicherheit

Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Systemwartung
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ist keine Datenübertragung über das Internet absolut sicher. Wir tun unser Bestes, können aber die Sicherheit von Daten während der Übertragung nicht vollständig garantieren.

9. Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Falls Sie Kenntnis davon haben, dass ein Minderjähriger uns ohne entsprechende Einwilligung Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

11. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Natürlich hoffen wir, dass wir eventuelle Probleme direkt mit Ihnen klären können. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.